Regulamin serwisu riveenso.com
Warunki korzystania z serwisu Code Poet, Mateusz Burzyński
Niniejszy regulamin określa zasady korzystania ze strony internetowej riveenso.com, prowadzonej przez Code Poet, Mateusz Burzyński – nowoczesny bar i restaurację łączącą ofertę pokerowych wydarzeń na żywo z transmisjami najważniejszych rozgrywek sportowych.
1. Wprowadzenie
Niniejszy dokument („Regulamin”) określa warunki korzystania ze strony internetowej riveenso.com (dalej: „Serwis”), prowadzonej przez Code Poet, Mateusz Burzyński – nowoczesny bar i restaurację oferującą pokerowe wydarzenia oraz transmisje sportowe na żywo, wraz z usługami gastronomicznymi i rozrywkowymi.
Regulamin ma na celu zapewnienie przejrzystych zasad korzystania z funkcjonalności Serwisu, w szczególności w zakresie przeglądania informacji o miejscu, dokonywania rezerwacji stolików oraz zapisu na wydarzenia specjalne organizowane w Code Poet, Mateusz Burzyński.
2. Definicje
Na potrzeby niniejszego Regulaminu poniższe pojęcia oznaczają:
- Użytkownik – każdą osobę fizyczną odwiedzającą Serwis i korzystającą z jego funkcjonalności, w szczególności w zakresie przeglądania treści, dokonywania rezerwacji stolików lub zgłoszeń udziału w wydarzeniach.
- Usługa – usługi świadczone drogą elektroniczną za pomocą Serwisu, w tym w szczególności: prezentacja informacji o Code Poet, Mateusz Burzyński, udostępnienie formularza rezerwacyjnego, formularza zapisu na wydarzenia specjalne oraz formularza kontaktowego.
- Rezerwacja – zainicjowany przez Użytkownika proces zarezerwowania stolika lub zgłoszenia udziału w wydarzeniu organizowanym w Code Poet, Mateusz Burzyński za pośrednictwem formularza online dostępnego w Serwisie, zakończony otrzymaniem potwierdzenia przyjęcia rezerwacji przez Code Poet, Mateusz Burzyński.
- Wydarzenie specjalne – organizowane przez Code Poet, Mateusz Burzyński eventy, w szczególności wieczory pokerowe, turnieje pokerowe, transmisje sportowe na żywo, tematyczne wieczory kibica oraz imprezy prywatne (np. urodziny, spotkania firmowe, integracje, zloty fanów).
- Formularz rezerwacyjny – interaktywna funkcjonalność Serwisu dostępna w zakładce Rezerwacja, umożliwiająca Użytkownikowi przesłanie danych niezbędnych do dokonania Rezerwacji.
- Serwis riveenso.com lub Strona – serwis internetowy dostępny pod adresem https://riveenso.com, prezentujący ofertę Code Poet, Mateusz Burzyński.
3. Akceptacja warunków
Korzystanie z Serwisu riveenso.com oznacza akceptację niniejszego Regulaminu w całości. Użytkownik zobowiązuje się do przestrzegania wszystkich zasad w nim zawartych.
Przed rozpoczęciem korzystania z Serwisu zalecamy uważne zapoznanie się z treścią każdego punktu Regulaminu, jak również z dokumentem Polityka prywatności, w którym opisane są zasady przetwarzania danych osobowych Użytkowników.
W przypadku braku akceptacji postanowień Regulaminu Użytkownik powinien zaprzestać korzystania z Serwisu, w szczególności z funkcjonalności umożliwiających składanie Rezerwacji oraz zgłoszeń na Wydarzenia specjalne.
4. Zakres usług online
Za pośrednictwem Serwisu riveenso.com Code Poet, Mateusz Burzyński umożliwia Użytkownikom w szczególności:
- przeglądanie informacji o koncepcji miejsca, atmosferze, ofercie gastronomicznej oraz przestrzeni pokerowo–sportowej (m.in. w zakładkach Concept, Menu, Poker, Sports);
- zapoznanie się z kalendarzem turniejów pokerowych i wydarzeń specjalnych, w tym transmisji sportowych na żywo (zakładka Tournaments oraz Events);
- dokonywanie rezerwacji stolików online oraz zgłoszeń udziału w wybranych Wydarzeniach specjalnych za pomocą formularza w zakładce Reservation;
- przekazywanie zapytań, uwag oraz próśb o organizację imprez prywatnych i spotkań firmowych za pomocą formularza w zakładce Contact Us;
- dostęp do aktualności, promocji i informacji o specjalnych ofertach dostępnych w Code Poet, Mateusz Burzyński.
Serwis ma charakter informacyjny i wspierający proces rezerwacji. Zawarcie właściwej umowy dotyczącej świadczenia usług gastronomicznych i rozrywkowych następuje w lokalu Code Poet, Mateusz Burzyński, zgodnie z ustaleniami dokonanymi z personelem na miejscu lub – w przypadku imprez zamkniętych – według indywidualnych ustaleń z Użytkownikiem.
5. Zasady rezerwacji stolików i wydarzeń
Rezerwacje stolików oraz zgłoszenia udziału w Wydarzeniach specjalnych dokonywane są za pomocą Formularza rezerwacyjnego dostępnego w zakładce Reservation. W celu prawidłowego złożenia Rezerwacji Użytkownik może zostać poproszony o podanie m.in. następujących danych:
- imię i nazwisko,
- adres e-mail i/lub numer telefonu kontaktowego,
- liczba osób oraz preferowana data i godzina,
- rodzaj Rezerwacji (stolik, Wydarzenie specjalne, impreza prywatna),
- dodatkowe uwagi, np. preferencje dotyczące strefy, charakter wydarzenia.
Złożenie Rezerwacji poprzez Serwis nie jest równoznaczne z jej automatycznym przyjęciem. Rezerwacja uznawana jest za potwierdzoną dopiero po otrzymaniu przez Użytkownika wyraźnego potwierdzenia ze strony Code Poet, Mateusz Burzyński, przesłanego przykładowo w formie wiadomości e-mail, SMS lub telefonu zwrotnego.
Code Poet, Mateusz Burzyński zastrzega sobie możliwość:
- odmowy przyjęcia Rezerwacji w przypadku braku dostępności miejsc w wybranym terminie,
- zaproponowania Użytkownikowi innego terminu lub modyfikacji warunków Rezerwacji,
- anulowania Rezerwacji w sytuacjach wyjątkowych, w szczególności związanych z bezpieczeństwem, siłą wyższą lub awarią techniczną uniemożliwiającą realizację wydarzenia.
Użytkownik ma prawo do zmiany lub anulowania dokonanej Rezerwacji, przy czym prosimy o dokonanie tego z odpowiednim wyprzedzeniem czasowym, umożliwiającym Code Poet, Mateusz Burzyński efektywne zarządzanie obłożeniem lokalu. Informacje o zasadach zmiany i anulowania Rezerwacji mogą być doprecyzowane w komunikacji indywidualnej z Użytkownikiem.
W przypadku Rezerwacji związanych z Wydarzeniami specjalnymi, takimi jak turnieje pokerowe, transmisje szczególnie popularnych meczów czy imprezy prywatne, mogą obowiązywać dodatkowe warunki (np. godzina stawiennictwa, minimalna konsumpcja, opłata rezerwacyjna). Informacje o ewentualnych dodatkowych warunkach przekazywane są Użytkownikowi przed ostatecznym potwierdzeniem Rezerwacji.
6. Polityka odpowiedzialnego korzystania
Użytkownicy Serwisu zobowiązani są do korzystania z jego funkcjonalności w sposób zgodny z obowiązującym prawem, dobrymi obyczajami oraz z poszanowaniem praw i dóbr osobistych innych osób.
W szczególności zabronione jest:
- podawanie w formularzach danych nieprawdziwych, nieaktualnych lub danych osób trzecich bez ich zgody,
- korzystanie z Serwisu w sposób mogący zakłócić jego prawidłowe funkcjonowanie, w tym poprzez próby nieuprawnionej ingerencji w infrastrukturę techniczną,
- rozsyłanie za pośrednictwem formularzy treści o charakterze bezprawnym, obraźliwym, naruszającym dobre obyczaje lub w inny sposób szkodliwym,
- wykorzystywanie informacji dostępnych w Serwisie w sposób sprzeczny z ich przeznaczeniem, w szczególności do działań konkurencyjnych prowadzonych wbrew uzasadnionym interesom Code Poet, Mateusz Burzyński.
Użytkownik ponosi odpowiedzialność za sposób, w jaki korzysta z Serwisu, w tym za treści i dane przekazywane za pomocą formularzy udostępnionych na stronie.
7. Odpowiedzialność i ograniczenia
Code Poet, Mateusz Burzyński dokłada należytej staranności, aby Serwis był dostępny i funkcjonował w sposób ciągły oraz bez zakłóceń. Niemniej jednak:
- Code Poet, Mateusz Burzyński nie ponosi odpowiedzialności za przerwy w dostępności Serwisu spowodowane przyczynami technicznymi, w tym awariami infrastruktury teleinformatycznej, pracami serwisowymi, modernizacjami lub koniecznością usunięcia nieprawidłowości,
- Code Poet, Mateusz Burzyński nie ponosi odpowiedzialności za zakłócenia w działaniu Serwisu wynikające z działania siły wyższej, tj. zdarzeń zewnętrznych, których nie można było przewidzieć ani im zapobiec przy zachowaniu należytej staranności,
- Code Poet, Mateusz Burzyński nie ponosi odpowiedzialności za skutki nieuprawnionej ingerencji osób trzecich w działanie Serwisu, o ile ingerencja ta nie pozostaje w bezpośrednim związku z zawinionym działaniem lub zaniechaniem Code Poet, Mateusz Burzyński.
Informacje prezentowane w Serwisie mają charakter informacyjny i mogą ulegać zmianom, na przykład w zakresie menu, oferty promocyjnej, kalendarza turniejów i transmisji sportowych czy godzin otwarcia. Aktualne i wiążące informacje mogą być każdorazowo potwierdzane bezpośrednio w lokalu Code Poet, Mateusz Burzyński lub poprzez kontakt z obsługą za pośrednictwem zakładki Contact Us.
8. Prawa autorskie
Wszelkie treści opublikowane w Serwisie riveenso.com, w tym w szczególności teksty, opisy, zdjęcia, grafiki, materiały wideo, elementy identyfikacji wizualnej, układ graficzny strony oraz znaki towarowe, są chronione przepisami prawa autorskiego oraz innymi właściwymi przepisami prawa.
Bez uprzedniej, wyraźnej zgody Code Poet, Mateusz Burzyński lub innego uprawnionego podmiotu zabronione jest w szczególności:
- kopiowanie, modyfikowanie, rozpowszechnianie, publikowanie lub w inny sposób wykorzystywanie materiałów zamieszczonych w Serwisie w celach komercyjnych lub niezgodnych z przeznaczeniem Serwisu,
- wykorzystywanie elementów graficznych lub tekstowych Serwisu do tworzenia serwisów konkurencyjnych lub materiałów promujących inne podmioty,
- usuwanie oznaczeń praw autorskich, znaków towarowych lub innych informacji identyfikujących właściciela praw.
Korzystanie z Serwisu przez Użytkownika nie oznacza nabycia jakichkolwiek praw autorskich czy licencji do materiałów w nim zawartych, poza zakresem niezbędnym do normalnego korzystania z Serwisu zgodnie z niniejszym Regulaminem.
9. Zmiany w Regulaminie
Code Poet, Mateusz Burzyński zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszym Regulaminie, w szczególności w przypadku:
- zmiany obowiązujących przepisów prawa mających wpływ na treść Regulaminu lub sposób świadczenia Usług,
- rozszerzenia lub modyfikacji funkcjonalności Serwisu,
- zmian organizacyjnych lub technicznych po stronie Code Poet, Mateusz Burzyński.
Aktualna treść Regulaminu jest każdorazowo publikowana w Serwisie w niniejszej zakładce. Korzystanie z Serwisu po wprowadzeniu zmian oznacza akceptację Regulaminu w nowym brzmieniu.
W przypadku istotnych zmian Code Poet, Mateusz Burzyński może – według własnego uznania – zamieścić w Serwisie dodatkową informację o aktualizacji, w szczególności w postaci komunikatu na wybranych podstronach lub w ramach procesu rezerwacji.
10. Kontakt i skargi
Wszelkie pytania, zastrzeżenia lub skargi dotyczące funkcjonowania Serwisu, procesu rezerwacji stolików, zgłoszeń na Wydarzenia specjalne lub treści prezentowanych na stronie należy kierować:
- za pośrednictwem formularza kontaktowego dostępnego w zakładce Contact Us na stronie https://riveenso.com, lub
- bezpośrednio na adres e-mail wskazany w zakładce Contact Us.
Code Poet, Mateusz Burzyński dokłada starań, aby odpowiedzieć na zgłoszenia Użytkowników w możliwie najkrótszym terminie, adekwatnym do charakteru sprawy i stopnia jej złożoności.
Poznaj więcej o Code Poet, Mateusz Burzyński
Zapoznaj się z naszą koncepcją, sprawdź menu, kalendarz turniejów i transmisji sportowych lub od razu zarezerwuj stolik online.